为提升物业服务品质,增强物业工作的透明度,本着“五星级服务伴您一生”的服务理念,梁平戴斯物管处于2020年7月开展了项目负责人接待日活动。
7月28日上午8:30,项目负责人接待日活动在戴斯B区拉开了序幕。现场由戴斯物管处副经理谢继娣带领客服部工作人员一起,倾听业主心声,与业主零距离沟通,心与心交流。前来咨询的部分业主对物业公司的工作表示了肯定,同时业主对小区环境卫生、配套设施设备、车辆管理、安全防范等方面提出了改善建议,工作人员耐心作答、认真记录,明确答复时间,活动期间收集诉求建议24条。
整个活动在轻松、和谐、愉快的氛围中结束。物业公司工作人员与业主畅所欲言,零距离沟通,结合业主真实需求,及时有效的为业主解决问题,切实提升小区服务品质,展示物业服务形象,创建和谐社区,共建美好家园。
